PB Nitom Blog Enviar un email, recomendando un tratamiento e invitando a los clientes a pedir cita hoy mismo. #3 Para una espera corta: #4 Para una ausencia más larga: Plantillas para promociones de productos. Mensajes masivos: Puede enviar mensajes de forma masiva a sus contactos seleccionados. Essa mensagem precisa não só servir para você cobrar algo, mas para mostrar que a empresa está disposta a facilitar para que o inadimplente pague. Las palabras que usamos para expresar asombro, sorpresa, etc. #Aviso 1 "Estimado señor XXX, identificamos en nuestro sistema factura(s) en abierto. Tudo bem? El monto: sub-total, IVA y total (en 3 columnas diferentes). Por ejemplo, en este mensaje vía email debes utilizar un tono ligero, dado que es posible que el cliente se haya olvidado de realizar el pago. . Plantillas de mensaje de ausencia de WhatsApp Business. Te escribimos de xxxx para recordarle que cuenta con una deuda de xxx por la compra de / uso de xxx el día xxx. Si a todos . Mensajes individuales independientes: Puede enviar mensajes individuales a sus clientes informándoles sobre las nuevas características añadidas a sus productos. Por isso, vamos mostrar algumas ideias de frases para cobrar clientes devedores. También podrás crear botones de suscripción, para que tus clientes se adhieran al . Esperamos una relación comercial continua. WhatsApp parece un medio muy informal.Sin embargo, cuando se le manda un mensaje por ese canal a un cliente o un potencial cliente -o prospect-, es preciso ser cuidadoso con el modo de escribir. 1. agosto 11, 2021 por Redacción 5. Enviar mensajes con detalles de la cuenta Para los servicios de cobro, la claridad es clave. Frases para clientes mala paga Si no fio a mi negocio ayudo, si no fio ningún cliente moroso se vuelve mi enemigo. Olá, há uma pendência no seu pagamento, para eu me organizar, gostaria de saber quando ele será realizado. El buen funcionamiento de este negocio lo garantiza nuestro esfuerzo y nuestros ingresos. Existen tácticas evasivas que los clientes morosos utilizan para no pagar las obligaciones adquiridas con sus acreedores. MANDAN MENSAJES POR WHATSAPP DE CONOCIDOS. Lee a continuación para averiguar qué debe decir cada carta para cobrar el pago lo antes posible. #2 Un poco más formal…. Nos encontramos con empresas que son conscientes . El marketing ha sufrido una evolución debido a los avances tecnológicos de los últimos tiempos. Existem apenas duas indústrias que chamam seus clientes de usuários: a de drogas e a de software. Essa é uma outra frase para atrair clientes que pode ser usada no caso de uma grande indecisão. CobraYa de DataCrédito Empresas. Assunto: Aviso de cobrança extrajudicial 6 palabras de condolencias para un cliente. Seus clientes mais insatisfeitos são sua melhor fonte de aprendizado. Oi João, como você está? By Silvia Chauvin. Buenos días, xxxxx. Siempre sé respetuoso y mantente calmado; emplear ciertas palabras o frases podrían molestar al cliente (o parecerle despectivas), y entonces tu problema de pago se puede hacer mucho más grande. Algunas de las plataformas de pago más modernas incluyen . Por ejemplo, en este mensaje vía email debes utilizar un tono ligero, dado que es posible que el cliente se haya olvidado de realizar el pago. La principal es: puedes cobrar deudas, pero sin avergonzar a los deudores. O Dilema das Redes Sociais. Reciba nuestras condolencias. Antes de seguir para as frases para cobrar clientes é importante que você domine algumas dicas gerais, afinal, a forma com a qual você se relaciona com um cliente vai muito além do que é dito. Una acción común para cobrar a los clientes morosos es redactar una carta de cobranza. Este es el siguiente paso dentro de la guía del cliente moroso. Usa frases para atender a un cliente que creen empatía, sé amable. Precauciones que debe tomar antes de darle crédito a cualquiera. Redacta y envía tu mensaje Formas en las que puedes usar SMS para cobrar Recordatorio de pago pendiente Puedes ayudar a tus clientes a no perder nunca un pago enviándoles recordatorios de SMS automáticos antes de que venza su factura. 4 - ByeBye Charlie. Modelos de cartas de cobro. También el trabajador puede dar su nombre para que, de esta manera, el cliente se sienta con mayor confianza. . Así, nació el marketing digital. El punto principal es conocer porque se ha producido el impago que suele ser porque no consigue liquidez y la solución volver a reajustar el plazo para el abono del mismo. Y devuelven el favor pagando lo que deben a aquellos que tuvieron el buen gesto de prestarles así sin más…. Sua mensalidade do último mês ainda está em aberto. Si bien hay muchas agencias que utilizan prácticas dañinas para el cobro de deudas, la mayoría sigue las reglas y se dedican a recuperar la deuda en cuentas vencidas de manera profesional. Demanda al cliente. Una idea original y gratis con la que promocionar tu negocio. Si eres propietario de un negocio, ya sabes que contar con una plataforma de pagos actualizada es un pilar fundamental en tu estrategia de ventas. La clavepara utilizar un mensaje de texto para cobrar una deuda es la base de datos. Ha trabajo duramente y ahora es tiempo de recolectar lo sembrado. Sr. Cliente: Queremos extender nuestra solidaridad ante el fallecimiento de su madre. 1. Las agencias de cobro de deudas de buena reputación enviarán cartas a la dirección que le dio a su acreedor. Es decir, dependiendo de cuánto te deba el cliente, puedes hacerlo según tu . 9. Tu trabajo merece ser recompensado. Publicado por IntegraGO en 21 enero, 2020. Plazo de pago acordado. #1 Coloquial y directo. #5 Formato estándar: #6 Apelando a una compra anterior del cliente: COMO RECIBIR UN CLIENTE ️Aveces fallamos al momento de hacer algo tan sencillo pero muy importante.Recuerda que siempre lo mas importante es ser amable y profesional para lograr dar una buena experiencia a nuestros clientes. Explora los videos más recientes de los siguientes hashtags: #servicioalclientrle. . Si nada ha funcionado, simplemente olvídate de eso. Hay cosas en la vida que hay que dejarlas ir en la vida y recuerda: tu tiempo es dinero. Gracias a una buena base de datos, es posible determinar quiénes son los clientes con deudas y hacer una segmentación para poder enviar los SMS . A continuación, vamos a explicar las . Agora, você já sabe o quão importante é enviar mensagem para clientes especiais. Este es un WhatsApp dirigido a todos nuestros clientes morosos. Este proceso se vio acelerado debido a la pandemia de COVID 19, ya que muchos negocios debieron acudir a nuevos canales de comunicación. Por último, una de nuestras maneras favoritas de conseguir nuevas citas. Não identificamos o seu pagamento, aconteceu alguma coisa? . Estrategia: Educar en la cultura de pago. Frases para cobrar cliente com dívidas antigas. Usa Podium para aceptar pagos vía mensajes de texto y facilitar la recaudación de pagos. 8. "Caso não fique satisfeito, você tem até X dias para trocar e receber seu dinheiro de volta". 3.- Adicionar à coleção. Es decir, dependiendo de cuánto te deba el cliente, puedes hacerlo según tu . A relação de confiança que construímos é o que me traz mais satisfação no meu negócio. 1) Primero identifica al cliente, luego preséntate. Confira um modelo de envio que apresenta o valor atualizado da dívida e facilita o processo de pagamento com o acréscimo do boleto: "Cidade, 10 de setembro de 20XX. Confira alguns modelos de frases prontas para atendimento ao cliente whatsapp que podem ser utilizados nesta situação. Portanto, fique atento para não perder nada. A mensagem de cobrança com aviso do vencimento do boleto tem o objetivo de lembrar o cliente que a data se aproxima. Por ejemplo, campañas de SMS durante temporadas de festivales con ofertas o descuentos. É maravilhoso poder contar com clientes como você. Gracias, Jorge. Pudieras comenzar a difamar al cliente en todas la redes sociales o algo por el estilo, pero eso implicaría más energía—probablemente para nada. Anterior 1 of 14 Próximo. Generalmente se la envía al deudor impuntual y sirve como un pie legal para proceder . Este tipo de cobranza aplica la famosa frase: " mejor prevenir, que curar ". trata más de la pasión y el amor, y yo creo que es el . Si no le devuelves lo prestado dejará de ser así. 7 exemplos de mensagem de cobrança para clientes. O objetivo de uma mensagem para cobrança é lembrar os clientes sobre a dívida, deixá-los cientes sobre os prazos e, acima de tudo, proporcionar soluções que fiquem boas para os clientes e para a empresa. Mostre que confiança é coisa séria. Cerca de 630 frases para Clientes. Telcel te enviará un SMS en el que se te invita a recibir un Adelanta Saldo de $5.00, $10.00 o $15.00 (no aplica a Plan de renta, planes mixtos ni TIP). Comunícate rápida y claramente. "Estimado Carlos, (nombre de la entidad) te informa que te quedan pocos días para realizar el pago de tu factura, recuerda que puedes anticipar el pago de tu cuenta haciendo clic aquí." Este proceso se vio acelerado debido a la pandemia de COVID 19, ya que muchos negocios debieron acudir a nuevos canales de comunicación. Mensagem de cobrança de mensalidade "Olá, JOÃO, sua mensalidade do mês outubro na ESCOLA COMTELE está vencida. 1.- No tengas miedo de cobrar, después de todo. Un WhatsApp para desearles a todos nuestros clientes: "Un día excelente y entrañable hoy" y para recordarles a los clientes morosos que se pongan al día pronto por favor. Por isso, ao cobrar um cliente inadimplente, lembre-se das dicas a seguir: Desenvolva a sua inteligência emocional e a dos atendentes que vão . Entre las prácticas permitidas está ir personalmente al lugar donde está el deudor, llamarlo al . En caso de pago, haga . Industria: Entrenador de negocios. Até mais! Watch popular content from the following creators: Marco Lezama(@marco.lezama), Jorge Martínez Roble(@jorge_ventas), Tati Uribe(@tatiuribem), Erika Alvarez(@erikacalvarezr), Jorge Martínez Roble(@jorge_ventas . Te pido entonces que recuerdes que me . Si quieres asegurarte de cobrar tus facturas en la fecha establecida, puedes llamar a tus clientes para recordarles los próximos vencimientos. Estas cartas sirven para cobrar adeudos y para evitar perder el cliente. No te enojes. Si te gusta mi contenido sigueme @barberoleo1Dejame tu comentario para saber que opinas este video #miami #barb . Os débitos antigos são geralmente cobrados por meio das cartas e avisos extrajudiciais. El email de bienvenida. 4. Existen tácticas evasivas que los clientes morosos utilizan para no pagar las obligaciones adquiridas con sus acreedores. 2. Denise Campos Publicidade Olá, como vai? Que el dolor y tristeza que siente su corazón se vea aligerada por el cariño y amor de aquellos que le rodean. Le saluda el equipo de xxxx, para informarle que existe . Los clientes morosos son un obstáculo en nuestro propósito de prosperar. En caso que este mensaje sea un error, puede comunicarse con nuestro número de atención al cliente xxxxx. El marketing ha sufrido una evolución debido a los avances tecnológicos de los últimos tiempos. Leia também: Frases prontas para atendimento ao cliente no . Pagando em dia, você evita multas por . Con ella, ahorrarás tiempo, mantendrás a tus clientes satisfechos y no tendrás que estar pendiente: automatizando el envío de emails con recomendaciones personalizadas. ¡Gracias por la espera! Una estrategia tan simple y barata con la que conseguirás promoción, diferenciarte de tu competencia y además crear confianza . . Gracias por tu reciente negocio. Antes de enviar dados sobre a compra, certifique-se que está realmente falando com a pessoa certa. En muchas ocasiones el deudor moroso va a utilizar diferentes tácticas evasivas para ganar tiempo y quitarse de encima la presión del acreedor. Aguardamos seu contato para conversarmos e resolvermos juntos esta situação" "Olá, [nome do cliente]! Hay varias causas a fin de que los clientes del servicio y los usuarios se . Así, nació el marketing digital. En caso que el individuo reciba una llamada telefónica de un cliente, lo ideal es que le haga saber a dónde está llamando, por lo que lo recomendable es decir el nombre de la empresa o el negocio. Nuestro/a (oficina/tienda/restaurante) ha cerrado por hoy. 5. Teve algum problema? Antes que nada, debes asegurarte que estás hablando con la persona correcta. Adicionar à coleção. A . Evita los distintos tipos de mora. En esos casos, las frases para cobrar que usarías serían algo así: Buenos días, Soy XXX del departamento contable de XXX. 4. La violencia genera violencia, así que trata de ser asertivo, sereno y amable a la hora de cobrar, recomendó Roberto Sada, el director de Comunicación de Avón, firma de ventas . Relação de confiança. El contacto de la persona que realiza los pagos. Si te presté dinero fue porque confié realmente en tí, no con todos soy así. El número de la factura. Algunas palabras claves mágicas para atender a un cliente y aumentar tus ventas. Esse tipo de mensagem pode ser feita através de várias plataformas diferentes, como: WhatsApp, e-mail e SMS. Entiende las necesidades de tus clientes. el negocio es cobrar el dinero y la fama de este estado del ser. . Si anuncias el motivo de la . Pregunta primero con quién estás hablando, y luego de que la persona se presente, en caso de que sea el deudor, preséntate a ti y a la empresa y explica el motivo de la llamada. Gratidão! Bienvenido/a a (nombre de la empresa). El monto y moneda en que te pagó. Para enviar un mensaje por cobrar debe enviarse el SMS al 402 + el número de teléfono a quien le deseas enviar el mensaje. Para cancelar su deuda puede dirigirse a xxx. Revisa su contrato y crea nuevos términos para que el usuario se sienta más obligado a cancelar sus deudas. Desde nuestra experiencia dando soporte a los centros de contacto, les contamos las mejores estrategias de cobranzas dependiendo del tipo de mora de los clientes. Descubre en TikTok los videos cortos relacionados con mensaje para cobrarle a los clientes. Sea cual sea la solución, debes tener cuidado con el tipo de frases que uses para cobrar a un cliente moroso. Los siguientes consejos, aunque aplican en cualquier momento, son . Stephen Covey. Trate sempre os seus funcionários exatamente como quer que eles tratem os seus melhores clientes. Todas las compañías las utilizan para almacenar la información de sus clientes y no deberías ser la excepción. Este mensaje pretende hacer llegar una notificación al cliente, días previos al vencimiento de su pago y así realizar esta gestión de manera efectiva. Inicie a conversa confirmando a identidade do seu cliente. Pon el acuerdo por escrito para asegurarte de que tanto tú como tu familia os sentís cómodos y entendéis vuestra situación. Essa educação é necessária para manter a fidelidade do cliente, facilitar o pagamento que o cliente está devendo e conseguir, sobretudo, uma boa negociação. A continuación te dejamos 3 tips de como cobrar por correo a tus clientes para cerrar la venta y poder recibir el ansiado pago. El costo es de $0.10 para la persona que recibe el SMS, si la persona no lo acepta no hay cobro y tampoco puede ver lo que se le envía en el SMS. Según lo ambicioso que quieras ser, te propongo 8 modelos de emails para fidelizar clientes que te pueden llevar desde un tímido primer contacto con el cliente hasta un romance apasionado. Plantillas de bienvenida, ausencia y promoción. Cobranza preventiva. Ve contenido popular de los siguientes autores: Nailson silva(@nailsonsilva564), manuel cortez(@manuelcg570), César Chiappetta(@csarchiappetta), @FERELCOBRADOR(@fer_elcobrador), felipe mateo(@ariesfm80), gersonarchaga62(@gersonarchaga62), Villano(@yarlindt), Çørdøva Jhosép(@cordova_095), Vanessita . Atrapa a tus clientes usando frases para cafeterías. Gratidão! Esa encuestapregunta por el régimen nominal y pronominal que se da, en primer lugar, a familiares y, seguidamente, a personas no familiares pertenecientes a distintos grupos sociales y de diferente edad. 15 compartilhamentos. Expresa el mensaje más importante en tu línea de asunto. Nós estamos sempre evoluindo para atendê-lo cada vez melhor e ficamos felizes que você perceba e valorize o nosso esforço. Los métodos más recientes que están utilizando las empresas para cobrarles a sus clientes tienen que ver con el uso del WhatsApp de los amigos o familiares de los deudores, a quienes les mandan mensaje preguntando por los clientes morosos e incluso exhiben las capturas de pantalla con las . Sin la tecnología adecuada, es imposible que puedas cobrar por SMS a tus clientes. Cerca de 636 frases para Clientes. Até logo, [nome do cliente], agradeço muito o seu contato e tempo. Frases para cobrar a clientes La garantía de nuestro buen servicio es su puntual retribución; contamos con ustedes clientes valiosos. Compartilhar. Por esta razón, deben estar escritas con gran esmero para sortear las susceptibilidades del deudor y evitar que demore más la cancelación o no la efectúe. Paso 1: Elige una pasarela de pagos compatible. Si bien es un modo de presionar al cliente, el mensaje para cobrar deuda no debe ser agresivo. La fecha en que hiciste la factura. Pero no te preocupes, (mañana/el lunes/en menos de 24h) volvemos. Mensaje De Artículo Para Cobrar Una Deuda, Ejemplos. 21 enero, 2020. Tips para cobrar a nuevos clientes. Los pagos atrasados de los clientes son una dificultad cotidiana en muchas empresas. Cómo cobrar a un cliente respetando la ley. . Ver imagem. O cuidado que a sua empresa deve ter está relacionado, primordialmente, à forma que você realiza essa cobrança - que deve estar fundamentada nas premissas de uma comunicação amigável. Le envío este mensaje debido a una factura pendiente. Dá para sugerir uma condição especial, lembrar que os serviços serão encerrados ou até mesmo chamar para uma resolução. Déjanos un poco de tu paciencia, que enseguida estamos contigo. 1. Todo queda en eso. Los clientes que pagan con más de un mensaje de texto siempre recuerdan su deuda y empiezan a buscar una solución. Ve contenido popular de los siguientes autores: Jorge Martínez Roble(@jorge_ventas), Erika Alvarez(@erikacalvarezr), Tati Uribe(@tatiuribem), Shei BP(@sheibp), JR Daime King(@jrdaimeking). É bem sem graça cobrar dinheiro das pessoas, mas é essencial, e o ideal é fazer isso com educação e uma comunicação baseada em frases coringas. Mensaje: Hola, [nombre del cliente]. Sé respetuoso sobre quién está en tu lista de correos. Lo sentimos pero son demasiados ya. mensajes para cobrar a clientes 2.7M views Discover short videos related to mensajes para cobrar a clientes on TikTok. Esto es un asunto que genera mucho estrés al cliente, por eso, debes entenderlo y ser muy comprensivo para llegar a nuevos términos. Una forma de enfrentar este problema -que impacta en el presupuesto- es el envío de recordatorio de pagos a los consumidores.. Para tener una idea, durante el año 2018, en España, el 18% de los clientes pagó tardíamente o no pagó las deudas adquiridas por los bienes y servicios disfrutados en este período. «Asombroso cómo este sistema de desarrollo propio te permite gestionar tu academia online en tan solo 1 día.» ¿SABES …? Si se enojan les cobro de todos modos. 1.1 1. Clientes morosos con intencionalidad. Bill Gates. Obrigado (a)!" "Olá, [nome}! A continuación, siguen ejemplos de frases que puedes usar en dicha situación. Como já foi dito anteriormente, ao cobrar o cliente deve haver o máximo de educação possível. Ver imagem. Mostre que confiança é coisa séria. Resumen del artículoXPedir dinero a tu familia puede ser una conversación incómoda, pero puedes facilitarla . Frases para Clientes. Exemplo: "Olá [Nome do cliente], a data do vencimento do seu boleto da Loja X está se aproximando! As 33 melhores frases para enviar mensagens aos clientes. Ficamos à disposição. Los nuevos elementos permiten nuevas vías de comunicación entre empresa-cliente. Dado que cada carta de cobro posterior debería cambiar en tono y consecuencias de la falta de pago, hemos creado plantillas de carta de cobro amistosa listas para usar. El contacto de seguimiento con los clientes, ya sea por teléfono, carta o visita, es más aceptable para el deudor, y la estrategia de pago también es más completa. Compartilhar. Gracias por escribirnos. Ofrecer pagos mediante mensajes de texto significa que tu ciclo de ventas será más fluido y conducirá al crecimiento. É maravilhoso poder contar com clientes como você. A relação de confiança que construímos é o que me traz mais satisfação no meu negócio. Frases para cobrar cliente educadamente Olá, tudo bem? Tchau, [nome do cliente], muito obrigada (o) pelo seu tempo. Usa estás frases en tu cafetería o en tus redes sociales. son excelentes palabras de arranques para captar la atención de tus potenciales clientes. En esta nota vamos a dar una mirada a las frases para atender a un cliente que harán cambiar cualquier experiencia de compras y se podrán traducir en . Algunos sencillos consejos sobre gestión de cobranzas. Te compartimos 9 consejos para tratar con clientes difíciles. Aconteceu alguma coisa? Mensajes para cobrar a clientes. Ficamos à disposição para negociar outro vencimento, caso prefira. Abaixo você confere alguns modelos de SMS para cobrança, são exemplos de mensagens de cobrança SMS, mas que podem ser usadas também em outros meios de contato. SMS por cobrar. Para cobrar una deuda, e l paso definitivo y más contundente es entablar una demanda oficial. Fico aqui à disposição para ajudá-la! Si un amigo te presta dinero significa que confía en tí. 4. Conteste este mensaje para que los servicios no sean cancelados. Los nuevos elementos permiten nuevas vías de comunicación entre empresa-cliente. TOP 10 de frases que todo cliente quiere escuchar. Percebemos que o seu último pagamento não foi confirmado. Para cobrar una deuda, e l paso definitivo y más contundente es entablar una demanda oficial. El nombre del cliente. 2.- Escribe en un tono cordial y cuida las faltas de ortografía. Mensagem de cobrança é um tipo de comunicado enviado para clientes e parceiros com o objetivo de avisar que um pagamento está prestes a vencer ou já venceu. Por estas importantes razones: NO FIO. Fique comigo até o final e aproveite! En este artículo, voy a mostrarte cómo usar Podium, una potente herramienta de marketing, para cobrar pagos móviles a través de . Si vas a enviar correos electrónicos sobre COVID-19, recuerda que "menos es más". Frases para Clientes. Si lo quieres aceptar, manda un SMS al número . Relação de confiança. Nós estamos sempre evoluindo para atendê-lo cada vez melhor e ficamos felizes que você perceba e valorize o nosso esforço. Les recordamos que deben ponerse al día con sus pagos pronto. Gestión de Cobros: Como Cobrar Facturas Vencidas. Descubre en TikTok los videos cortos relacionados con cobrador vs cliente por mensaje. Esta opción, disponible únicamente para los usuarios del Sistema Amigo de Telcel, se puede realizar una vez que tengas $5.00 de saldo o menos. Si tiene alguna inquietud, responda a este mensaje o envíeme un correo electrónico ([email protected]) lo antes posible. Permanecer en silencio y brindar respuestas bruscas pueden dañar la relación. "Encantado de conocerte." El uso de un tono de voz amigable contribuye en gran medida a crear un compromiso real con el cliente. Além disso, já tem a dica de qual é a melhor ferramenta para ajudar você nesse processo.. Então, é hora de colocar a criatividade para trabalhar e escolher quais são as melhores mensagens para enviar ao seu cliente! 1. Frases para Cafeterías Originales. Passo a passo de como enviar mensagem para cobrar pelo WhatsApp. Siéntate y habla seriamente con tu familia sobre cuánto dinero necesitarás y cómo lo devolverás. Al elaborar estrategias sobre cómo cobrar a un cliente debes respetar los límites de la ley, pues existen normas a seguir. Descubra se, de fato, o telefone é do seu cliente. Índice de contenidos [ Ocultar] 1 Emails para fidelizar clientes: la primera cita. Pero a algunos clientes sencillamente no gustan pagar sus facturas. Y una vez te hayan pagado, incluir: La fecha en que te pagó. CobraYa de DataCrédito Empresas. É possível cobrar seus clientes pelo meio que desejar, seja via telefone, e-mail, carta, SMS ou WhatsApp. Um abraço! 5. Llámeme al (XXX) XXX - XXXX si tiene alguna pregunta sobre este pago. #4 Para una ausencia más larga: ¡Hola! Afinal, grande parte das dúvidas giram em torno do fato de o consumidor se ver "gastando" com algo que não precisa ou pode não gostar . Também é possível usar esse recurso para solucionar problemas de inadimplência, negociar dívidas, enviar boletos atualizados e propor novas formas de pagamento que caibam no bolso do cliente. Por favor, a quienes deben pónganse al día si nuestro buen servicio aprecian seguir recibiendo.
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